
Schritt 1
Vorgespräch und individuelles Programm
Nach einem ersten telefonischen oder persönlichen Vorgespräch erstellen wir, abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse, ein Programm der relevantesten Stationen für Ihre individuelle Retail-Tour. Diese umfasst in der Regel zwischen drei und fünf Stores und dauert etwa 90 bis 120 Minuten. Für Fragen stehe ich Ihnen immer zur Verfügung.

Schritt 2
Die Retail-Tour durch Berlin
In Kleingruppen von bis zu fünf Personen führen wir Sie zu den einzelnen Stationen und analysieren diese mit Ihnen. In ausgewählten Läden steht zudem geschultes Personal für Ihre Fragen zur Verfügung. Die dabei entstandenen Impulse werden festgehalten und für Ihr Tagesgeschäft nutzbar gemacht.

Schritt 3
Nachbesprechung und Workshop
Die gewonnenen Erfahrungen werden im Anschluss an die Tour im Gruppengespräch analysiert und können als Ausgangspunkt für einen Innovationsworkshop genutzt werden. Ihre Erkenntnisse aus der Tour und weitere internationale Beispiele dienen als Inspiration für eine Kreativ-Session zur Entwicklung neuer Ideen.









